A professora Helena Novais é licenciada em Ensino de Humanidades e mestre em Literatura Portuguesa, com especialização em Época Moderna e Contemporânea. Estagiou como professora de Português e Latim na secundária de Fafe, em 1999-2000, e lecionou em várias escolas em Portugal Continental e também no arquipélago dos Açores, na Graciosa.
Cursou ainda, por curiosidade, apenas um ano, enfermagem, tendo realizado estágio em Saúde Materna e Obstétrica e em Fundamentos de Enfermagem. Apesar de ter sido uma ótima experiência, a paixão pelo ensino acabou por falar mais alto na hora de aceitar colocação como professora, em Braga.
De 2005 a 2009 foi professora em Timor, onde viveu aquela que terá sido a experiência mais enriquecedora da sua vida.
Na Suíça, encontra-se a viver desde outubro de 2014 e a lecionar no EPE desde agosto de 2015. Atualmente é professora nas escolas de Krämeracker (Uster), Inwil (Baar) e Berghalden (Horgen).